Тюменская область вошла в топ-5 по работе с Платформой обратной связи

Минцифры РФ провели оценку уровня внедрения Платформы обратной связи (ПОС) в субъектах России за 2023 год. По результатам 23 показателей Тюменская область заняла четвертое место.

Внедрение ПОС в работу государственных и муниципальных органов власти Тюменской области началось еще в 2020 году. Сейчас к платформе подключены исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления, подведомственные учреждения, а также ресурсоснабжающие организации.

При помощи Платформы обратной связи пользователи могут отправить жалобу, задать вопрос или внести предложения по улучшению качества жизни в регионе. Для этого регулярно проводятся опросы и голосования.  

Направить сообщение можно на сайте «Госуслуги», в мобильном приложении приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также в виджетах на официальных сайтах и страницах в соцсетях организаций. На данный момент размещено 1049 виджетов организаций.

За год через платформу тюменцы отправили 42,7 обращения (на 34% больше, чем в 2022 году). Начиная с 2020 года было получено почти 174 тысячи обращений. Наиболее популярными темами стали медицина, электронная запись на прием к врачу, автомобильные дороги, дворы и территории общего пользования, а также многоквартирные дома. Об этом сообщает официальная группа Департамента информатизации Тюменской области.

Ознакомиться с полным рейтингом регионов можно по ссылке.

Если ты увидел что-то интересное, выиграл грант или стал очевидцем события, расскажи нам об этом:
Portal072@gmail.com
8 (3452) 68-34-55 /
VK / Telegram

Оцените материал: