В заявке необходимо будет указать модель устройства и IMEI старого устройства, а также подтверждение, что он соответствует нескольким условиям: включается и заряжается, имеет рабочий дисплей без трещин, не имеет неисправностей и повреждений, не утерян и не украден, а так же сброшен до заводских настроек.

После заполнения заявки Samsung определяет размер скидки: к примеру, за сдачу iPhone 7 Plus можно получить скидку до 18,7 тыс. рублей.
Затем к вам приезжает курьер, который осматривает сдаваемый смартфон. Если устройство соответствует всем требованиям, то его обменивают на новый.
