Несмотря на то, что в отеле нет охранников, беспокоиться не о чем. Посторонний человек не сможет проникнуть в отель или номер, так как каждый гость обязательно должен подтвердить свой номер мобильного телефона у входа.
Кроме того, в отеле нет стойки регистрации. Вместо этого робот проведет вас через процесс регистрации и проводит в ваш номер.
Заказ еды в номер в отеле Smart LYZ немного отличается от обычного обслуживания в классических отелях. Здесь есть роботы, которые разносят еду или исполняют любые другие просьбы гостей.
Marriott International вместе с гигантом электронной коммерции Alibaba вышла с другим продуктом обслуживания регистрации на лице. Согласно веб-сайту Marriott International, сейчас процесс регистрации в гостиницах занимает 3 минуты и более, но с новым продуктом время будет сокращено до минуты за счёт идентификаторов сканирования, для этого надо лишь сделать снимок, ввести свои контактные данные и машина выдаст вам ключ-карту.
InterContinental Hotels Group сотрудничает с Baidu, компанией, которая работает над искусственным интеллектом, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. IHG представит комнаты AI Smart на своих объектах в Пекине и Гуанчжоу. Смарт-комнаты будут использовать технологию голосового управления, чтобы «обеспечить более естественный интерактивный компьютер», сообщает Economic Times.
