Эксперты рассказали об основных правилах противодействия мошенникам

Схемы злоумышленников могут отличаться, но суть у них одна — обманным путем заполучить данные человека. Они могут потребоваться для входа в личный кабинет банковского приложения, мобильного оператора, Госуслуг и других ресурсов. Мошенники могут представляться сотрудниками различных служб, обещать выигрыш в лотерею или увеличение пенсии, выплаты от государства или кредит. Такие методы получения доступа к данным называются социальной инженерией.

Однако можно обезопасить себя. Для этого необходимо быть бдительными во время телефонных разговоров и не торопиться. Помните, что представители Госуслуг и служб безопасности банков никогда не звонят первыми. Если разговор кажется подозрительным, то лучше прервать звонок. Позже можно лично перезвонить в банк или другую организацию по номерам, которые указаны на их официальном сайте. 

Обращайте внимание на способ связи. Настоящие представители ведомств и органов власти никогда не будут звонить через WhatsApp или Telegram, а мошенники часто используют этот способ связи. Не говорите никому логины и пароли от личных кабинетов. Внимательно читайте назначение смс-кодов и никому их не сообщайте. Нет ситуации, в которой они потребовались бы специалистам соответствующих служб. Коды существуют только для пользователя. 

Внимательно изучайте адрес страницы, на которой вводятся данные, чтобы не попасть на фишинговый ресурс. Единственно верный адрес Госуслуг — gosuslugi.ru. Сайт надежно защищен, однако злоумышленник может получить доступ к странице, если пользователь сам передаст всю необходимую для входа информацию. 

Используйте сложные пароли и периодически меняйте их. Если сервис позволяет, подключите двухфакторную аутентификацию. На Госуслугах в качестве второго фактора можно выбрать смс-код, одноразовый ТОТР-код и вход по биометрии.